电商平台的多门店产品设计要点分析猪八戒现已74岁了,与”嫦娥“恩爱多年,如今家庭美满

2023-06-01 0 390

做现代店面的B2C网络平台商品时,须要解决店面多店面的标准化管理工作政治理念难题。所以,该怎样展开多店面的商品开发呢?责任编辑迳自难题从产品销售业务营运商业模式、店面管理工作、团体会员管理工作等八个各方面做了预测,推荐对商品开发钟爱的爸爸妈妈阅读。

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在做现代店面的B2C网络平台商品时,无可避免会遇到店面多店面的标准化管理工作政治理念。此种标准化管理工作主要包括货品管理工作、资本金清算管理工作等等。透过标准化管理工作,能让公司总部确切地掌握每个店面的经营情形,进而能更好地配制资源和调整产品销售策略。第一集来如是说一下怎样展开多店面的商品开发。

一、产品销售业务营运商业模式

在设计商品前,首先要理清多店面的产品销售业务营运商业模式。通常来说来说,多店面的货品通常是由公司总部标准化管理工作,但是存有单店和专卖店,资本金的清算会存有差别。因而,在商品考察阶段须要了解确切公司总部的产品销售业务营运商业模式,和未来可能发展的产品销售业务商业模式。能从店面管理工作、团体会员管理工作、货品管理工作、订货管理工作、资本金清算和数据报表等各方面对产品销售财务管理工作商业模式展开一个全面的考察后,再展开详细的需求预测和商品开发。

二、店面管理工作

店面管理工作主要包括三各方面的信息服务工作:

基本信息服务工作:如店面名称、位置(含区位座标)、联系方式、如是说、图片等管理工作,目的是在用户后台展现店面信息,方便圣戈当斯区客人按区位设点找到对应的店面付款;清算信息服务工作:主要包括资本金账户、清算商业模式、清算周期的配置;店面帐号管理工作:通常来说会重新分配给店面一个主帐号,店面能自己建立营业员或营业员帐号。主帐号、营业员帐号和营业员帐号的职权会有不同,能默认到系统中。

三、团体会员管理工作

团体会员通常来说还会伴随着点数管理工作,通常店面店面都是按消费需求数额换算为一定比率的点数,因而须要全力支持设置消费需求数额换算的比率。此外须要注意的是,须要明确点数是否全力支持跨店面消费需求。因为牵涉到点数抵钱款的情形,假如允许跨店面消费需求的话,所以就会牵涉点数抵的该些钱款的清算难题。通常来说,假如全力支持跨店面的点数消费需求,点数减免的数额是由公司总部来承担。

四、货品管理工作

多店面货品通常是标准化管理工作,这指的是公司总部标准化管理工作店面能够产品销售的货品。也就是店面没有自主管理工作货品的职权,而是只能从公司总部重新分配的货品目录中开卖产品销售,和对断货的货品展开停售处理。此种方式的好处是,公司总部能控管店面的贩售货品,进而透过集中订货降低货品的订货价格。

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五、订货管理工作

店面订货会分为两类,一类是圣戈当斯区订货,一类是店面订货,系统须要全力支持将两类订货标准化管理工作。两类订货的主要区别点如下:

付款人不同:圣戈当斯区订货是客人主动付款,店面订货是店面营业员代客人付款。客人信息不同:圣戈当斯区订货的客人信息能自动获取,而店面订货不一定有客人信息(这也是为什么店面会有团体会员的概念)。支付渠道不同:圣戈当斯区通常都是走微信或支付宝支付,店面则可能会有钱款、POS 支付。目前越来越多的店面收款都全力支持了扫码收款设备,进而能省去 POS 支付这个渠道。店面还有一种特殊的情形是赊销,也就是挂账,这在某些行业会存有(比如酒水、茶叶贩售,就会经常遇到熟人先拿货后付款的情形)。配送:圣戈当斯区有配送环节(或是自提),而线虽然没有配送环节,但也存有须要送单的可能(如电话呼叫送货)。

如就支付方式而言,可能还会存有大客户月结、充值卡减免的情形。

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这里特别提一下,由于店面往往存有高峰期排队购物情形,营业员通常都是透过触摸屏完成付款和收款操作。因而,在付款和收款环节要尽可能的简洁,最好是提供一屏选品、付款、录入团体会员信息和收款环节,提高营业员的操作效率就是缩减高峰期客人的排队时间,也就是在提高店面的经营业绩。

六、资本金清算:多种资本金清算商业模式,不同的清算周期

资本金清算是多店面最为复杂的部分。除了提到的自营店和单店之外,不同店面的清算比率、清算商业模式还可能存有不同。比如,根据店面的利润水平决定分成比率,利润低分成比率低、利润高分成比率高。因而,我们要梳理可能的商业模式,然后颗粒度要全力支持到每个店面可以自定义清算商业模式。常见的清算商业模式如下:

差价商业模式:公司总部将货品按一定价格贩售给店面,店面赚取差价。利润分成商业模式:公司总部和店面按利润比率分成,通常来说不同利润等级的分成比率不同;产品销售额分成商业模式:公司总部按产品销售额从店面中抽取分成。

除了清算商业模式外,还须要考虑清算周期,清算周期用于按一定的周期生成清算账单。清算账单须要根据清算商业模式核算店面的收入、支出和结余,由公司总部和店面的确认无误后再展开实际资本金的划拨。

资本金的划拨也存有两种商业模式,一是自动划拨,一种是人工划拨。自动划拨须要利用第三方的资本金清算系统展开,这块须要了解清除第三方的资本金清算系统的运作流程。人工划拨则是透过会计核算和出纳的转账完成,这块须要做好职权控管。资本金划拨动作完成后,就须要将清算单做结账处理。

七、数据报表:使用角色,统计维度

数据报表有两类设计,一是针对不同的角色展开设计;二是针对不同的统计维度展开设计。对于角色,能分为公司总部、店面主帐号、店面营业员和店员。

公司总部:全面的经营数据,如毛利率、净利率、交易额、交易订货数、复购率、客单价、老客/新客比等等。店面主帐号:本店面的经营数据,如毛利率、净利率、交易额、交易订货数、复购率、客单价、老客/新客比等等。店面营业员:负责店面的部分经营数据,如交易额、交易订货数、货品产品销售数据、营业员业绩等数据。营业员:个人业绩数据、货品产品销售数据等。

从统计维度来说,全力支持对某一项经营指标按不同维度展开预测,这些维度主要包括如下各方面:

时间维度:不同时间周期的经营指标预测,如分时指标、日指标、月指标、季度、年度指标等;店面维度:不同店面的经营指标预测,主要包括店面自身的指标时间维度对比和同地区的不同店面的业绩对比预测等;地区维度:不同地区的经营指标预测,主要包括地区自身的指标时间维度对比和不同地区的经营指标预测;货品维度:不同货品的贩售指标预测,主要包括同类型货品的对比预测和不同类型的货品对比预测;人员维度:不同营业员的业绩指标预测,主要包括同门店的人员业绩预测、同地区的人员业绩预测和不同地区的人员业绩预测等等。

确定了数据指标,统计维度后,我们就能根据不同角色设计不同的数据看板,进而满足不同角色的数据报表需求。

八、总结

第一集如是说了B2C网络平台多门店商品开发须要考虑的关键关键点。由于多店面的产品销售财务管理工作存有多种商业模式,因而对商品开发来说还是比较复杂的,须要对易用性和灵活性之间展开取舍和平衡。

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