10月26日，《“二三”B2C产业发展总体规划》（以下简称《总体规划》）对内发布。《总体规划》明确提出，到2025年，我国B2C高效率产业发展要取得明显实效。B2C新商业模式新模式蓬勃产业发展，民营企业核心竞争优势大幅进一步增强，互联网零售持续助推消费快速增长，高效率的互联网化生活形式基本形成。B2C与锦利产业快速结合，全面促进供应链物流配送互联网化改建，成为助推产业结构结构调整升级换代和乡间复兴的关键力量。
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据海关总署统计，2016至2020年，全省B2C交易量从26.10多亿元快速增长到37.21多亿元，月均快速增幅达9.3%，全省网路上工业产值从5.16多亿元快速增长到11.76多亿元，月均快速增幅达至22.9%，同时实现了规模质量更上一层楼。
从业者要达至7000万
《总体规划》明确提出，B2C广度镜像国内国际性消费市场，民营企业国际性化水平明显提升，统筹规划全球资源能力进一步进一步增强，“丝绸之路B2C”助推电各方面充分发挥了关键促进作用。
在“二三”B2C产业发展主要目标各方面，《总体规划》指出，到2025年，B2C交易量要达至46多亿元；全省网路上工业产值达至17多亿元；相关从业者达至7000万人。分领域来看，2025年，工业B2C使用率要快速增长到73%；贫困地区B2C交易量快速增长至2.8多亿元；贸易结算B2C交易量快速增长至2.5多亿元。
海关总署研究院国际性消费市场研究院所长袁钢明接受《每星期经济新闻》记者专访时表示，新产业发展新格局下，跨境B2C等对内贸出口易新商业模式快速产业发展，为民营企业提供更多了更多发展机遇。贸易结算B2C能够突破次元局限性、成本低，为中小民营企业走出去减少了成本，增加了对内贸出口易机会，也为批量、个人化的对内贸出口易需求提供更多了更多交会空间。
此前，海关总署副部长王文涛在国务院新闻办见面会上曾介绍，禽流感以后，外贸出口的新商业模式新模式充分发挥了关键的促进作用，比如贸易结算B2C和消费市场订货对内贸出口易形式。2020年，贸易结算B2C外贸1.69多亿元，快速增长31.1%。消费市场订货2020年出口7045.4亿元，增长25.2%，都是个位数高速路快速增长，说明这些新商业模式新模式有很强的生命力。“下一步，我们还会进一步扩大对这些新商业模式新模式的支持，为稳外贸出口作出贡献。”王文涛表示。
构建多样线上消费场景
《总体规划》指出，支持各类企业运用5G、人工智能、虚拟现实/进一步增强现实、3D打印等新技术构建形式多样的线上消费场景，探索人机互动新模式，培育高新视听新商业模式，创新互联网消费形式，提升互联网消费体验。大力产业发展智慧零售业，支持传统零售业民营企业数字化结构调整，加快商业基础设施智能化升级换代，推广自助终端、电子价签、智能货架、弹性物流配送、溯源系统等实体门店数字科技。
此外，《总体规划》明确提出，积极产业发展智慧街区、智慧商圈，推动智慧体育场馆建设，鼓励餐饮外卖、共享出行等领域商业模式创新和智能化升级换代，加强智能信包箱（快件箱）、智能取餐柜、智能外卖柜等服务终端建设，进一步丰富线下互联网化消费场景。
中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚表示，数字技术作为当代最关键的驱动经济持续快速增长的通用技术，给经济社会带来了前所未有的影响。从经济产业发展来看，数字经济全面渗透，带来了新的生产要素——数据；从产业发展模式看，数字经济带来了大量新商业模式，如B2C、远程办公、远程医疗、远程教育等；从基础设施看，数字经济使基础设施的概念正在发生变化，5G、人工智能、物联网等新基建正在充分发挥越来越关键的促进作用，为数据价值的充分发挥提供更多了基础条件。
《每星期经济新闻》记者注意到，目前国内多个城市已推出数字消费实施方案。
比如，近日，北京市发布了《北京培育建设国际性消费中心城市数字消费创新助推专项实施方案（2021~2025年）》，明确提出构建一批具有助推性和引擎性的数字消费新兴商业模式，信息内容消费同时实现收入5000亿元，数字消费产业集群初步形成，将北京建设成为具有全球竞争优势的“数字+”消费新范本和数字消费创新产业发展示范标杆。
山东青岛则启动了“2021青岛数字生活消费季”。青岛市大数据产业发展管理局局长崔卫东表示，今年，青岛市确定了医疗付费、人才落户、医疗费用报销等12件事，以及城市（社会）管理一张网、政务服务一事全办、一部手机游青岛等12个场景，旨在用互联网化场景提升群众满意度和获得感，让市民生活更美好。
