如是说
科学研究中文网站：
花朵网
商品机能定位：
两个给采用者提供更多意念、片断搜集与撷取的相片SNS网络平台。
采用者市场需求：
基本上市场需求：搜寻相片，搜集相片。 期许市场需求：高效率相片，相片版块分类，有关相片所推荐，Becoming艺术风格网页。 激动市场需求：商业高效率相片，SNS机能，科普知识结构设计公益活动。
科学研究第一类:
8人，以青年人为主要就科学研究第一类
采用者分割层次:
具备样品多元性：异性恋；专精相同；专精物理性质（与否为专精人士，专精应用领域教育性高/低）；采用振幅（是不是采用过那个网站）；采用该中文网站的实战经验。
难题：
6题（具备计划性，看得出来重要信息构架或可视化等各方面的难题）
试验天数
2019年第三学年15-16周
试验最终目标
此试验目地是透过给采用者制订各项任务，在采用者继续执行各项任务的操作过程中，辨认出商品开发的不足，科学研究花朵网中文网站采用者的网户新体验情况，为花朵网提供更多有效的采用者新体验建议并进行有关改进。同时试验中文网站的界面友好性、易用性、美观性等，对采用者的接受和满意程度。
试验的规则制订：
需向采用者如是说试验目地，试验天数，试验流程及试验规则
每个各项任务天数1-3min（越快越好），前三题难度较低，各项任务天数为1-2min，4-5题难度较高，各项任务天数为1-3min。可以提前完成各项任务，但超过天数将认为各项任务失败。
在主持人布置各项任务之后，并保证被采访者明白各项任务要求后开始计时
当被试验者完成各项任务，需示意试验者，则判断各项任务完成并停止计时
试验时需保留录像文件，透过电脑录屏和录音，采访者布置完各项任务时，被采访者开始时需说出”xx试验第x题开始”，结束时”xx试验第x题结束”，”xx试验第x题各项任务失败”
各项任务进行期间其他人不得已进行干扰或提供更多帮助，保证独立完成试验，以提高试验准确性
采访者需在采访操作过程中进行录音或录像记录时获得被采访者的同意，且保证只用作科学研究用途，做好保存工作。
采用者试验：
一、二分法
以搜寻，画板，收藏，搜集，撷取，上传，导航等机能进行出题科学研究
难题：
1.在花朵网中，请找到5张好看的中国风海报并搜集到名叫”中国风海报”的画板(搜寻，新建画板，搜集，收藏)
2.这时你想要查看你之前搜集的中国风海报，请你找到名叫”中国风海报”的画板中的它并打开它，然后撷取给微信朋友（查看收藏，撷取）
3.上传一张图（添加搜集）至画板（上传）
**成功标准：**完成各项任务（独立思考且在2分钟内独立完成各项任务）即成功，否则认为各项任务失败（未独立完成，在2分钟内未完成，没有完成各项任务）。
各项任务结论：
二、成功等级(难题的难度比二分法的难度高，会比之前复杂一些)
难题：
1.运用两种方式查找已收藏在画板里有关为”草莓音乐节”的作品（搜寻引擎）
2.分别编辑和分类，命名你的画板为海报，背景，插画，片断，需要以那个顺序排序（画板采用）
结构设计两个兴趣点，提示在导航寻找。（导航）
**定义成功等级:**基于采用者完成各项任务的相同程度和相同方式。
完成各项任务
①不需要提供更多帮助，花朵网试验时不需要试验者提示，并独立完成各项任务。
部分完成各项任务
①需要帮助，各项任务进行有困难，试验者给与提示后完成了各项任务。
②不需要提供更多帮助，但是部分各项任务成功或部分各项任务失败。
③采用者各项任务并没有达到要求，视为部分各项任务成功
各项任务失败
①采用者放弃各项任务
②采用者各项任务因理解错误造成失败
③超过各项任务天数3分钟，视为各项任务失败 （试验后辨认出试验者不需要帮助或者直接各项任务失败）
各项任务结论：
试验结论：
1.被试验采用者的重要信息
2.两个采用者组别
3.每个各项任务的平均成功率，每个参加者的成功率
4.各项任务试验天数
试验分析：
无采用花朵网或此类型中文网站的实战经验的采用者：
根据各项任务成功率的数据，每个人各项任务的成功率挺高的，平均成功率在85%以上。
左图中，深绿色部分包括采用者2、3、5、7、8表示有实战经验者，浅绿色包括采用者1、4、6为无实战经验者。
有实战经验采用者的各项任务成功率很高甚至全部各项任务透过，无实战经验采用者采用者1和采用者5的成功率仅为一半，而有一位无采用实战经验者（采用者4）虽然也完美完成了各项任务，但我们从《每个采用者的各项任务成功率和试验花费天数与有无采用实战经验的关系》此图中可以辨认出采用者4花费的天数也是相对比较长的。
所以，有无采用实战经验对中文网站的采用有比较大的影响。对此中文网站无采用实战经验，也并不是专精人士，对搜集，画板等中文网站机能的名词不理解，会造成采用障碍。即使是比较聪明的用户，也需要花费一定的天数进行浏览操作才可以获得各项任务的成功。
六个各项任务的成功率，平均成功率为85%以上，其中前三个二分法各项任务难度比较低，后三个成功等级的各项任务难度提高。根据数据，我辨认出前三道简单题目地成功率没我想象中高，反倒是难度较高的第五题和第六题，成功率高达100%，不过所花费的天数相对而言也比较多。
对于画板导航的采用，以及基本上的搜集等机能大家都能比较好的进行采用，说明花朵在这些各方面做得比较优秀。但是我们可以辨认出各项任务4成功率最低，花费的天数也比较长，特别是三位无实战经验的同学中有两位就已经各项任务失败。我们可以辨认出大家对于导航栏和搜寻机能的更深一层的采用比较不熟悉或者对其采用存在疑惑。
每个人的各项任务完成时间平均在1-2分钟之间，前三题花费的天数少，后面三道随着难度的增加所花费的天数也对应增加。且无实战经验采用者的花费天数比有实战经验的采用者差别较大，甚至有的天数具备一半之差。所以，三位无采用实战经验者由于对中文网站不熟悉的关系花费的天数比有采用实战经验的采用者多。
异性恋：
透过数据（红色部分为女性采用者，蓝色为男性采用者），我们可以辨认出女性采用者对于花朵网的采用表现比男性采用者好。原因可能是因为女性试验采用时比较细心，还可能跟女性的爱搜集、撷取相片，注重生活质量和内心情感有关。
此外，我们还辨认出采用者专精与各项任务成功率也有关系：网新或网络专精的同学各项任务成功率比较高，所以我猜测由于专精物理性质，网新或网络专精的同学可能对中文网站网页接触多，也有相关课程，所以操作比较熟悉，就算是对此中文网站无实战经验的同学，根据习惯或以往的实战经验，也能很好的采用新中文网站。
总结：
总的来说，花朵凭借Becoming风的结构设计让人享受，操作方便快捷，试验效果良好。 **有实战经验者能够更好的采用此中文网站，而无实战经验者第一次采用时会出现一些困难，但是随着天数的发展，他会对中文网站越来越熟悉，从而更好的进行上手和采用。**我还辨认出，既无实战经验又不常采用中文网站者，各项任务的成功率较低，需要花费一定多的天数或者帮助才能良好的采用中文网站。对于搜寻，收藏，搜集，画板的中文网站基本上机能，大家能够比较出色的完成。花朵网可以在这些基本上机能的细节上进行进一步的改进以产生良好的采用者新体验，增强采用者粘性。
根据调查分析，年轻女性为花朵网的潜在采用者。**她们喜爱搜集相片，或是工作于结构设计/摄影行业，亦或是喜爱结构设计摄影，且具备中高等的消费能力，注重生活质量。**可以考虑年轻女性这一市场。
改进之处：
1.导航栏还需要改进发展，重要信息较多，分类不足够清晰明了，采用者不能马上判断其寻找的重要信息在哪个分类中且，给人一种杂乱感。 具备良好的分类有利于采用者明确的找到自己想要的重要信息。
2.上传搜集机能，要上传搜集时，需要在”我的”-“新建画板/打开画板”-“搜集”-“选择”，而且需要进行4个步骤的操作流程，操作步骤略麻烦了一些；其实首页的右下角也隐藏了上传入口，但是结构设计过于隐蔽，且图标结构设计具备误导性，无法让采用者察觉其机能，位置比较尴尬，无法发挥它的作用。试验时8个人仅有两个人辨认出了此机能。
3.对于搜寻的简单采用机能大家都能够很好的采用，但是对于深入一点的采用大家稍微有点难题。比如全站搜寻大家都会用，但是其实旁边有个小符号可以点击出现下来菜单，采用者可以根据自己的市场需求进行相同市场需求的更精细的搜寻。我认为那个机能比较隐蔽且单一，这样的好机能因在搜寻框附近进行强调，不仅可以在首页搜寻放置此机能，在搜寻结论后的搜寻网页也增加此机能，增加他的那个筛选机能的采用率，提升采用者新体验。
定程度上减少采用者流失。
综合多种因素的严重性评估：
下图为我根据以上试验所做出的综合多种元素的严重性评估图：
花朵网的”客户旅程地图”
