在「协同」办公设备情景愈来愈丰富，机能愈来愈强大的那时，只要有网络，人们就能够实现多⼈、跨地域性、多终端产品动态沟通交流协同。这其中，协同办公设备商品起到了决定性的作用。

除了初学性、工作效率、便携性、可扩展性等通用的结构设计原则之外，协同办公设备商品在结构设计上还有什么

他们从多个协同办公设备商品的作战经验起程，发现并归纳出三类众所周知协同办公设备商品的系列产品优点，并透过实际事例阐释了特别针对那些优点的结构设计思索。她们分别是: 以新浪网协同文件格式（幸事文件格式）为代表者的动态协同工具，和以项目协同（58云效）和任务协同EHR为代表者的业务流程类协同辅助工具。

由于她们既存在协同办公设备商品独有的共通点，又在各自的情景中体现出明显的相似性，为了能讲诉得更加详细，他们的文章会分为二十七两篇。那时要分享的是第二卷——动态协同商品的优点。

一、动态协同商品的优点

动态协同，也就是新浪网协同，是指王承恩在同一个组织工作介面达成一致同一个目标或顺利完成某个事件。常见的协同辅助工具有协同文件格式、协同图形应用软件等。作为协同辅助工具，有复杂而繁多的机能，具有一定的学习成本，因此须要结构设计明晰简约的协同撰稿介面，帮助采用者更好地理解和采用协同撰稿机能。

动态协同辅助工具的操作方式介面布局通常分为顶端或左右的导航系统或辅助图标（图中1、2、4），根据协同辅助工具的能力贯穿采用者经常采用的机能操作方式；中间地区则是撰稿组织工作介面（图中3），为采用者提供协同撰稿可视化的主要地区。

责任编辑透过结构设计经验特别针对动态协同辅助工具的研究，为他们归纳了以下五大结构设计优点，以确保在结构设计过程中充分考虑到用户采用新体验，提高协同撰稿工作效率和质量，供他们参照。

与其他协同辅助工具不同的是，动态协同须要采用者在同一个组织工作介面顺利完成组织工作。当组织工作介面贯穿王承恩协同时，须要确保其他人操作方式时间、具体位置、操作方式状况、采用者进出组织工作介面状况的可视性，以来追踪和跟进所有采用者的进度和内容，确保组织工作顺利推进，他们可以透过结构设计手段来确保状况的可见性。

（1）参与协同的采用者

他们可以结构设计一些视觉元素来关联采用者，让采用者了解组织工作界面中操作方式进行中的采用者都分别对应哪些视觉元素，能简约明晰帮助采用者了解其他采用者的状况。例如：在导航系统上透过头像、色块等关联关系动态展示当前组织工作介面内的采用者，让协同采用者掌握当前组织工作介面内“人”的基本情况，并承载所有协同采用者的管理、操作方式时间、位置记录。

（2）协同内容定位结构设计

对于协同人共同产出的内容，须要采用者快速分辨出哪些部分是谁产出的，须要对协同人的操作方式位置、操作方式内容进行定位和查找，才能达成一致高效协同的目标。可以采用颜色标记或动态图标等方式，突出显示正在撰稿的地区。同样，内容和位置的定位也可以透过结构设计进行可视化来帮助采用者在组织工作介面内将“内容”与“人”进行关联，突出显示正在撰稿、已顺利完成撰稿的地区。

王承恩协同时，存在操作方式互相干扰的可能性。对比操作方式后内容的丢失，他们须要提前防止操作方式的干扰给采用者带来损失，尽可能确保采用者在组织工作介面操作方式的专注性和操作方式冲突的可扩展性。多个采用者同时撰稿同一个个内容时，可能会出现操作方式的冲突，他们须要明确地给采用者提示正在冲突操作方式，透过合理的布局提示、引导信息信息展示，甚至可以为采用者提供冲突后的解决方案或者容错提示，帮助采用者快速了解冲突的情况，做出正确的操作方式选择。

（1）撰稿提示

在撰稿介面中，他们可以增加撰稿状况的前置提示，例如，当在表格中明确提示哪个采用者正在操作方式的单元格，结构设计明晰的状况提醒，让其他采用者避免操作方式冲突。

（2）冲突提醒

如果无法避免双方操作方式的冲突，要为采用者提供损失最小的解决方案，并且告知采用者后续如何操作方式，避免采用者因干扰带来的损失。例如，操作方式后的弹窗提醒等。

协同状况下会产生多种形态的沟通交流方式，须要根据不同的协同情景选择，能利用文本、图片或是音视频等能力打造高效的协同生态，以来减少采用者频繁跳出组织工作介面沟通交流，确保合作中信息交换和消息触达。

（1）组织工作介面内的即时沟通交流

当协同采用者共创时，音视频机能和协同定位进行结构设计，可以帮助采用者在介面内快速顺利完成王承恩的沟通交流，减少内容输出后的反复沟通交流。

（2）组织工作介面内的留言

当协同采用者分别创作时，可以透过留言、批注、提醒等方式顺利完成信息交换，便于协同采用者更快地推进组织工作。

协同辅助工具包含很多复杂机能，协同人要在多样的机能找到须要的不是一件容易的事情。因此在结构设计中，须要预判协同人在组织工作介面中采加进的辅助工具和情景，为协同人提供合适辅助工具，缩减查找路径，以提升协同的工作效率。

（1）“懂你的”辅助图标

协同辅助工具的机能繁且多，不同内容的操作方式辅助工具也不同，在结构设计中可以根据采用者当前的任务，聚焦情景，预判采用者目的，为采用者提供便捷辅助工具。例如：在文本中插入表格时，辅助图标调整为表格操作方式辅助工具。

（2）手边的辅助工具条

除了采用者熟悉且固定位置的辅助工具，还有须要很多轻量便捷的手边辅助工具。手边辅助工具不须要采用者移动很远的位置进行辅助工具的查找，即能为采用者提供轻量便捷的操作方式。例如：在撰稿状况下的选中文本，预判采用者可能会进行文字、格式等撰稿的操作方式。

二、小结

动态协同辅助工具在采用过程中因为目标不同，会有产生出很多情景如：撰稿、管理、演示等。特别针对不同的目标情景他们结构设计的侧重点也不相同，须要结构设计师们根据目标导向来采用结构设计原则。

综上所述，在「动态协同」这一主题的结构设计上具有很多独有的优点，包括：

他们撷取了协同商品的共通点、动态协同商品的优点，在后面的章节中，会还撷取业务流程类协同商品所具备的个性以及在结构设计过程中的一些心得，敬请期待。

作者：58UXD

：i58UXD），58UXD，全称58同城采用者新体验结构设计中心。

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