团队管理5——项目管理

2023-06-06 0 985

撰稿编者按:有效率的项目组管理组织工作对两个企业而言极为重要。责任撰稿译者预测了项目组管理组织工作中的资金管理组织工作这一小部份的有关文本,如是说了工程项目地开发周期、工程项目地最终目标、工程项目地好下场人等文本,一起来自学呵呵吧。

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晓得两个事为何做,就是做恰当的事。

晓得把那个事给做对,是恰当的行事,是有关how的方式,资金管理组织工作是有关把事做恰当的方式。

工程项目在其本质上是独有的、临时性的非随机性组织工作,明确要求采用非常有限的天然资源,在非常有限的时间丘托韦某一的人(或组织机构)顺利完成这种某一最终目标(商品、服务项目或丰硕成果)。

也是说资金管理组织工作是辅助性组织工作,透过缜密的计划,管理组织工作好季节内的人、事、物(天然资源),达成一致最终目标。

我们可以将资金管理组织工作单纯拆分成五个期:工程项目开始期(开启)、组织与预备(总体规划)、继续执行掌控(继续执行与操作过程监视)、完结(交货前半段)其概要图如下表所示右图:

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开启期:

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一、Why:为何要初步设计

那个部份基本上是工程项目地后置关键步骤,须要历经IHS,市场需求预测等搞知道工程项目地why。

在工程项目立项的时候,也须要进行证实,做一场过滤器,将不可信赖的市场需求,事等给拦下。透过多问两个为何(5w1h方式)来上溯其本质,介绍最真实世界的目地和市场需求,化解最核心理念的问题,做恰当的事,辨识真实世界的市场需求。

二、工程项目最终目标

之前已经说过,工程项目实在非常有限的时间内,以一定的成本做一定范围的事,并交货一定质量的结果,其逻辑如下表所示图右图。

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这是我们的最终目标,也是要达到的目地、要取得的丰硕成果、要生产的商品,或者预备提供的服务项目。拟定最终目标的时候,要遵循smart原则。

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最终目标告诉我们:我们为何要做?我们要做什么?它将于什么时间顺利完成?须要哪些天然资源?如何评估它的效果?

三、好下场人

好下场人是指能影响工程项目决策、活动或者结果的人、群体或组织机构,以及会受到(主观或客观的)工程项目决策、活动或者结果影响的人、群体或组织机构。它包括所有工程项目项目组成员,以及组织机构内部或外部与工程项目有利益关系的实体。

单纯说是工程项目地利益攸关方,能影响工程项目成败的有关方。

哪些人或部门会受到该工程项目活动或结果的影响;由谁为工程项目提供天然资源——包括人员、经费、场地、时间等;常见的好下场人有:发起人;高级管理组织工作人员;客户和用户(有的时候这两个角色是同两个人,有时候客户是购买者,用户是直接采用者);供应商;组织内的团体;职能经理(支持项目组);合作伙伴。

找到有关关系人,我们对有关关系人的重要程度(对此工程项目)进行两个权重排序,以方便后期进行对接的时候,判断对接的方式,频率,信息通报多寡,形成好下场人管理组织工作方案。

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四、初步设计

透过对工程项目最终目标的起源,最终目标的建立,好下场人的沟通,我们可以有两个基本上的工程项目认知,形成两个工程项目申请书,并由更高层级进行审批。

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工程项目审批透过之后,进行工程项目开启会议,邀请有关好下场人参与会议,宣讲工程项目地有关情况,让信息同步,拉通各方的认识。从另两个方面讲,也是用两个仪式,宣告工程项目地诞生,改变大家的心理认知,是那个事确定是要做的,大家伙打起精神来,不是只是嘴上说说,纸上谈谈了,开始落实继续执行了。

总体规划:

当我们初步设计之后,则须要将概略性的,较为宏观的东西进一步分拆成为具体可继续执行的方案。我们可以透过将两个大东西进行分拆,并且将其排序,并拟定好实现路径,管理组织工作好风险来实现它。

五、 WBS

WBS是把工程项目可交货丰硕成果和工程项目组织工作分解成较小的、更易于管理组织工作的组成部份的操作过程。

组织工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS)跟因数分解是两个原理,是把两个工程项目,按MECE(相互独立、完全穷尽)原则分解,工程项目分解成任务,任务再分解成一项项组织工作,再把一项项组织工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。

即:工程项目→任务→组织工作→日常活动,如下表所示图右图:

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我们可以以两个婚礼的整个工程项目任务为例。婚礼整个过程大致包括:婚礼前期筹备,婚礼临近期预备,婚礼前一天预备,婚礼当天事项,婚礼后续。其大致的拆解如下表所示图右图:

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我们将拆分的任务,加上所需时间(或组织工作量)及人及对应天然资源,约束条件,大致如下表所示:

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任务分解的原则:

将主体最终目标逐步细化分解,最底层的日常活动可直接分派到个人去顺利完成;每个任务原则上明确要求分解到不能再细分成止;日常活动要对应到人、时间和资金投入。采用树状结构进行分解;以项目组为中心,自上而下与自下而上的充分沟通,一对两个别交流与讨论,分解单项组织工作。

六、任务排序

我们透过WBS的拆解方式,将两个大的工程项目拆解成为了可继续执行的小任务之后,不同任务会有其各自的先后关系,重要的,有逻辑关系的事我们须要进行排列。

比如有AB两个事,有些是先做A,做好了A才能做B,有些是先做B,B做好了才能做A,有些是可以同时开启。基本上逻辑顺序如下表所示图右图。透过梳理事本身的逻辑关系,再对事进行排序,这样能够保障事的优先级,顺序关系合理。

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我们可以采用关键路径总体规划方式来总体规划实现路径:

辨识关键路径——只有工程项目网络中最长的或耗时最多的活动顺利完成之后,工程项目才能完结,这条最长的活动路线就叫关键路径(Critical Path),组成关键路径的活动称为关键活动。采用正推法( forward pass) ,计算每个活动的最早开始时间和最早顺利完成时间。采用逆推法(backward pass),计算最晚开始时间和最晚顺利完成时间,及活动的浮动时间。

下图标红线的即为关键路径,而且有两条:V1》V2》V5》V7》V9;V1》V2》V5》V8》V9;组织工作量/时间都为18

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透过关键路径,我们可以计算出工程项目实施的最长时间,那个是工程项目地最短继续执行时间,如果人员,天然资源,风险因素综合考虑,则工程项目地继续执行时间还会增加。

七、风险管理组织工作

我们透过任务分解及排序,实现路径总体规划得到了工程项目地继续执行方案,但任何工程项目地实施,都有着风险的,有风险,就须要辨识风险,对风险进行评估,并给出化解方案。

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1. 辨识风险

辨识风险的目地是在已经划定的边界范围之内,把所有的威胁或机会两个两个找出来,整理在一张表格上,列成风险记录单。那个操作过程可以根据历史经验,还要专家的意见,以及项目组的头脑风暴。

2. 风险评估

当我们辨识出来一堆风险之后,要评估风险记录单中的每个风险,,在风险评估的操作过程中,我们须要仔细地预测风险记录单中每个风险发生的概率和造成的影响,并尽量做到量化。

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当我们评估风险概率和风险影响的时候,一定要对所有的风险进行优先级划分,确定哪些风险是要优先处理的,哪些可以先放一放。由于天然资源非常有限,要进行风险的优先级排列。

把风险找出来的目地不仅是给大家预警,更重要的是预测和选择风险应对措施,最大限度地降低风险对工程项目最终目标的消极影响,提升积极的影响。

最终我们形成两个风险管理组织工作方案。

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八、继续执行与掌控

我们有了计划,根据计划来继续执行,在继续执行操作过程中,我们透过监视继续执行的实际情况与计划情况的偏差,看是否须要调整进度,增加天然资源,以达到最终产出丰硕成果的目地。

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在继续执行中,我们操作过程跟踪,开例行工程项目会议沟通进度信息,对产出的期性交货物进行审核,里程碑进行节点报告。我们可以用到甘特图来对整个实施操作过程进行有效率监视。

九、甘特图

当我们分解好任务,对子任务也进行了优先级排序,并且总体规划好了关键路径,计算了工程项目继续执行周期,我们将这些以甘特图的形式进行整合。

以图示的方式透过活动列表和时间刻度形象地表示出任何某一工程项目地活动顺序与持续时间。

基本上是一条线条图,横轴表示时间,纵轴表示活动(工程项目),线条表示在整个期间上计划和实际的活动顺利完成情况。

甘特图能直观地表明任务计划在什么时候进行,及实际进展与计划明确要求的对比。管理组织工译者由此可便利地弄清楚一项任务(工程项目)还剩下哪些组织工作要做,并可评估组织工作进度。

甘特图如下表所示右图,它展示工程项目地任务、负责人,进度,开始时间等,能够直观清晰的看到工程项目地进展:

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十、变更

任何两个工程项目,都存在变更,变更是不可避免的要确保变更对工程项目有力,尽量防止不必要的变更,所有变更都要被管理组织工作,变更掌控也包括积极主动地去影响引起变更的因素。

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变更的大致处置流程如下表所示:

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以下是两个变更的管理组织工作表,我们在提变更的时候,进行登记、审核,让项目组成员晓得

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十一、工程项目交货

工程项目交货,大致分成:前交货、交货中、交货后、顺利完成。

前交货:制定预备交货的标准、文档、清单,顺利完成内部验收。比如互联网商品在投入技术开发之后,商品经理就须要预备给业务及运营的功能说明书,采用说明书,预备培训资料,常见问题文档。商品开发出来,须要进行商品验收。另外从工程项目开启之后,有关会议,更改,里程碑的有关文档资料,也须要收集汇总,为后期的资料归档做预备。交货中:工程项目地实际交货,实际采用,并处理投诉问题,客户验收。交货后:资料归档,复盘,收获及成功经验,项目组成员绩效评定/庆功及表彰,工程项目人员安置调度。

#专栏作家#

Markzou,8年商品经验,人人都是商品经理专栏作家。主要专注于本地生活、O2O、到家服务项目、新零售领域;曾任职于多家本地生活垂直领域头部公司,具有丰富的本地生活行业经验。

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题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议。

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