解构美好生活内涵,老牌零售巨头的新布局

2023-05-28 0 667

这场禽流感,让渴求幸福的现代人对美好未来有了捷伊体悟和思考,想象和盼望!

近日,苏宁首次联手国民日报,打造了这场以“国民的美好未来”为主轴的现场直播颁奖典礼,国民雅典娜林申、巨轮的姐姐安鑫、CBSA李珊珊孙梅英、著名主持明日之星蔡紫,和苏宁零售业总裁王俊洲纷纷亮相,联袂迈入了那场现场直播火辣。

解构美好生活内涵,老牌零售巨头的新布局

此次现场直播颁奖典礼上架了20+世界顶级洋货品牌,包括家电、食品奶茶、美妆个护等产品种类近60个选品,都是苏宁严儒士通过大数据,为使用者苞藓出的佩扎、offices的好货品。

追求美好未来是不朽的主轴,是永远的进行时。那场“国民的美好未来”现场直播能够迅速点燃网络,恰恰是源于现代人忠贞的冀望和渴求。

而在那场美好日常生活现场直播背后,也能看出苏宁零售业强大的现场直播运营能力,和更为健全的物流配送管理体系。多年来,苏宁急速以优质家电及多种苞藓日用品、甜品助推美好未来的同时实现。

围绕使用者市场需求,苏宁稳步耕耘零售业、插值升级、整合线上架下资源,逐步同时实现线上架下双平台发展的模式。同时,稳步拓展更广经营范围,健全“家电+非家电”业务管理体系,发挥物流配送优势,急速解构苏宁的新闭环,用己任为消费者创造更为美好的日常生活。

国民须要什么样的美好生活?

十八大报告指出,中国特色社会风气主义进入新时代,我省社会风气根本原因已经转化为国民不断增长的美好未来须要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

那么,什么才是国民须要的美好未来?

开放政策近40年,我省社会风气生产力水平大幅提高,国民日常生活显著改善,对美好未来的眷恋更为强烈。原本挨饿就满足,那时要吃得健康、科学;原本的家电买好就满意,那时明确要求吕普县、有品味;原本买完小件自己取货回家,那时明确要求送货、快捷体验……从货品到服务,从物质市场需求到精神市场需求,现代人对美好未来的概念急速注入新涵义。

此前国民日报发表的《为国民创造更美好的日常生活》文章中特别提到:党的十八大以来,“国民对美好未来的眷恋,就是我们的奋斗目标”。补齐民生短板、增进民生福祉,急速满足国民日益提高的物质文化日常生活须要,这些国家层面的奋斗目标早已深入人心。

而“国民的美好未来”现场直播只是苏宁急速努力的冰山一角。苏宁借助世界顶级流量平台,以现场直播带货为抓手,背靠多年来积累的行业资源与基础,急速健全现场直播零售业新生态。这恰恰是“苏宁·家美·日常生活美”的品牌主张在实践中的体现。

今年受禽流感影响,零售业行业线下渠道不畅,线上则风生水起,拼购、现场直播、短视频带货等新方式急速冲击着传统的消费模式。

苏宁零售业通过频繁的带货现场直播,成功抢占线上零售业的C位,动辄过亿的现场直播销量让苏宁迅速刷新了现代人的认知与印象,苏宁在现场直播带货的热潮中走出了一条不一样的道路。

今年上半年,苏宁就已经与央视新闻、央视网等世界顶级流量平台合作,现场直播总数超千场,累计观看人数过亿。近期,苏宁与央视新闻合作升级,还联合举办“买遍中国”全国巡回带货现场直播活动,将苏宁“新店态”及本地化零售业展示给全国消费者。

解构美好生活内涵,老牌零售巨头的新布局

苏宁站上现场直播的风口,急速玩出新花样。依托已有的物流配送优势和社群营销优势,苏宁急速打造和健全“知识型内容+世界顶级IP+场景”的带货现场直播新模式,形成了现场直播领域的差异化竞争力,打造了苏宁独有的现场直播零售业新生态。

国民须要什么样的美好未来,苏宁就朝着这个方向努力。为了助推国民同时实现美好未来,苏宁通过急速求变革新,找到了消费市场需求的突破点,建立现场直播带货的长尾效应,为线上架下融合发展打下了坚实基础。

“社交+商务+分享”,三驾马车助推美好未来

台上一分钟,台下十年功,这场场“爆款”现场直播,功夫全在镜头外。背靠积累的行业资源和耕耘多年的基础,苏宁最大程度满足使用者期待值,助推国民美好未来的同时实现。

在线下,苏宁曾是家电零售业业的带头大哥,在其创始人黄光裕的带领下,一路攻城拔寨,迅速成为行业翘楚。当移动互联网趋势势不可挡,新型零售业业态快速兴起,传统零售业业遭遇不小的冲击,苏宁当然不会独守线下,故步自封。

2017年底,苏宁宣布推出“家·日常生活”战略,从以单一电器经营为主,扩展到围绕“家·日常生活”的产品+服务整体解决方案提供商的转型和创新。

今年,伴随苏宁战略的逐步升级,“家·日常生活”第二阶段的核心主要是,构建以线上平台为主,线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链的两轴驱动、四轮互动“社交+商务+分享”的苏宁闭环。打破边界,从电器、家装、家居、百货向更大范围拓展,打造以使用者思维、平台思维和科技思维为导向的新苏宁。

目前,苏宁已经升级成为联动“社交+商务+分享”三驾马车的综合体,并成为国内唯一定位于此的覆盖全产品种类、以线上为主导的线上架下双平台企业。

从商务方面来看,围绕使用者市场需求,苏宁构建了一个线上架下双平台闭环,并稳步健全“家电+非家电”的业务管理体系,发挥物流配送优势,向更大经营范围拓展。

解构美好生活内涵,老牌零售巨头的新布局

在家电业务领域,苏宁坚持高效率、低成本的运营模式,在丰富产品的同时,稳步保持低价,形成具有竞争力的产品管理体系;在非家电业务领域,苏宁也优化布局,完成多项自营垂直类业务试验,有效增厚了苏宁闭环。

值得注意的是,无论是苏宁最具优势的家电类货品,还是非家电类百货,在品质和价格上,均由苏宁“苞藓”后上架。以苏宁近34年的物流配送优势,不仅可以有效监督生产过程,还可根据使用者市场需求,以需定采,与厂商深度对接,从源头把控货品品质,最大程度满足使用者期待值。

从社交方面来看,苏宁以门店为中心,利用“网格化社群”的形式为实体店周边3-5公里社区提供送货服务,同时,以员工作为纽带,在店面社交环境中充分发挥面对面服务的优势,增强使用者信任。随着超20万个社群的建立,苏宁已经打造出自己的私域流量,有效地激活了更多潜在使用者。

从分享方面来看,苏宁将货品交易平台、社交分享平台,和数十万线上社群,和数千万线下网格化社群使用者连接在一起,一边扩大社群数量、提高社群使用者活跃度,一边同时实现从员工触达使用者,到使用者触达使用者的社交裂变,一定程度上把零售业置于一个前所未有的边界内,创造了一个广泛连接的零售业形态。

“社交+商务+分享”,苏宁正是利用这三驾马车,急速推动苏宁服务能力的提升,从而更好的助推同时实现“国民的美好未来。”

探索新路径,追求美好未来无止境

从传统的家电零售业连锁到移动互联时代的O2M战略布局,从线下门店到打造共享零售业,从社交电商到现场直播带货,随着时代变化,苏宁敏锐地抓取使用者和消费者的真正市场需求,打造出的苏宁零售业生态管理体系,已然形成使用者利益最大化的新零售业模式。

此次打造“国民的美好未来”超级现场直播,苏宁将公众目光聚焦至“中国”,无论是洋货、国潮,还是中国味道,都代表了当下中国最世界顶级的品质,改变现代人的固化思维,击穿认知禁锢,并以此引领了捷伊消费潮流。

区别于普通带货平台“只拼价格”的底层逻辑,苏宁打造“国民的美好未来”现场直播,是面向使用者和消费者的一次跃迁。苏宁现场直播的特色在于,其不仅仅是卖货,也在与使用者建立更好的交流方式,重塑使用者认知,向使用者传递捷伊日常生活方式和理念,输出捷伊价值观,助推美好未来。围绕“美好生活”同时实现精准带货,以优质洋货触达全网,构成了独特的“苏宁味儿”。

在今年世界经济格局的改变和国内企业相继转型的大背景下,国家将顶层设计升级为“内循环为主体、双循环相互促进”的总体思路。而支持洋货,恰恰是其中的重要一环。在这个顶层设计下,雄心壮志的苏宁并没有走一条“孤胆英雄”的道路,而是与其他平台合纵连横,共谋发展。

4月19日,苏宁零售业以拼多多认购2亿美元可转债形式,成功与之联手;5月28日,苏宁引入京东作为战略投资人,后者以1亿美元认购苏宁境外发行可转债。苏宁与两方在资本层面的深化合作,使得彼此迅速成为协作联合体。苏宁是一家在线下非常强势的零售业企业,相比线上作战的拼多多和京东而言,零售业行业小件物流和安装服务的扎实内功,才是苏宁的王炸。苏宁涉足家电物流配送多年,所具备的能力和资源,与重点放在线上的京东、拼多多不同,双方互补明显。

联手之后,苏宁不但借此放大销量,还可以借此汇集电商销售大数据资源和补齐百货货品产品种类。同时,苏宁旗下安迅物流将为拼多多和京东提供大家电送装解决方案,并为拼多多和京东平台使用者提供家电全生命周期管理和“家·日常生活”服务解决方案;拼多多则向苏宁注入消费趋势性大数据、平台流量等优势数字零售业资源。

三方合作,正是苏宁谋划服务国民美好未来全图景的一次尝试,取长补短,强强联合,打通全渠道。未来,全面助推提升国民美好未来的苏宁,将进一步推动数字化零售业管理体系落地,激活百姓消费活力,助推美好日常生活的同时实现与提升。

总结

遇。

苏宁须要与百姓“美好未来”的诉求亲密碰撞,去热爱、去满足、去布局。通过战略升级,通过线上架下融合发展和闭环的构建,苏宁正在撕下传统零售业商的固有标签。而在贴近使用者、贴近国民、贴近美好未来之后,一个全捷伊苏宁形象,正在急速地被解构、被重塑、被记忆。

一个焕发了捷伊青春气息的“老”苏宁,未来还有更多的可能性值得憧憬。

拭目以待!

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