调查报告》,调查报告透过对 2022 年亚洲地区搜寻数据的分析,发现大中华区的顾客在面对不稳定性时,不再满足于自在,而是已经开始崇尚更微细的心理需求。经历了五年充满著不稳定性的大环境后,我们已经开始渴求按照他们的想法日常生活,并希望将刘逸云、日常生活形式和日常生活关注点牢牢地掌握在他们手中。在《Year in Search 2022 调查报告》中,Google依此总结出亚洲地区顾客犯罪行为的三大态势,以求为国际品牌和网络营销相关人员制定与调整网络营销策略提供洞悉与先进经验。
态势一:积极探索真我调查报告指出,在渡过了充满著不稳定性的五年后,亚洲地区的现代人已经开始再次思索与检视他们的人文身分、刘逸云与职业身分。在人文身分上,用户的搜寻呈现出一种貌似 “矛盾”的趋势 : 我们在与亚洲地区人文深度交互的与此同时,也爱好亚洲地区的独特传统人文。在巴基斯坦,“邻近地区游玩项目” 的搜寻量减少了90%,与此与此同时,“Kpop (韩国流行乐)” 有关搜寻量在巴基斯坦和澳大利亚快速增长了 20%。这一态势体现出刘逸云归属感正显得日益复杂,现代人既是亚洲地区公民,也因亚洲地区而骄傲。
在刘逸云的积极探索上,现代人更为了解他们独一无二的个人风格,因此搜寻文本也显得更为具体。在巴基斯坦尼西亚,“温和香氛”的有关搜寻量快速增长了 10%,而“心型脸 妆容 男” 有关搜寻量在巴基斯坦则快速增长了 330%。现代人也更为注重人格关爱并对多元化日常生活形式展示出空前的宽容。在2022年,“疗愈 (healing)” 的有关搜寻量在巴基斯坦尼西亚快速增长了少于 230%,“公共卫生” 有关搜寻量在巴基斯坦尼西亚、新加坡、印尼和香港地区减少了 20%。
创业。“工作日常生活平衡” 有关搜寻量在马来西亚和巴基斯坦尼西亚翻番,快速增长率少于 100%,而“再专业培训” 有关搜寻量在日本快速增长了 7 倍。
对网络营销相关人员来说,随着现代人对于人格多方位的再次检视与积极探索,国际品牌需要将多元化、平等、共融 (DEI) 经营理念带入网络营销的各个阶段,多方位打造出真诚和蔼可亲、触动民心的网络营销。与此同时,透过通俗易懂的形式向顾客呈现出更为多元化、简单的文本。
态势二:崇尚价值一方面,由于日常生活成本减少,现代人已经开始认真反思他们的消费形式和消费时机,更为谨慎的衡量不同的选择。在越南,购买廉价商品的态势在上升, “最优惠” 有关搜寻量,并寻找到一些既能节省开支,又能支持环保的选择。2022年,“回收塑料瓶”有关搜寻量在马来西亚快速增长了 70%,而“环保包装”有关搜寻量在澳大利亚快速增长了 110%。
与此同时,由于经济前景的不稳定性,顾客更为注重国际品牌信用,现代人希望透过搜寻,来判断国际品牌能否提供优质服务和值得信赖的产品。在日本,“客服” 有关搜寻量快速增长了少于 130%,在新加坡,“包退款” 有关搜寻量快速增长了少于 70%。
针对这一态势,国际品牌可以借助自动化工具,顺应态势,灵活调整,将传统的搜寻网络营销最佳实践与自动化技术结合使用。与此同时,国际品牌可以透过创新,尽量减少对环境的影响,并开诚布公地展现他们的环保举措,从而提升国际品牌形象,赢得顾客的好感与信赖。
态势三:找寻幸福量快速增长了少于 130%,而“奢侈香氛” 有关搜寻量在巴基斯坦的快速增长少于 60%。
此外,在大多数亚洲地区,旅行的需求也在迅速攀升。在巴基斯坦,“国际旅游” 有关搜寻量快速增长了少于 80%,而“廉价航班” 有关搜寻量在澳大利亚、新加坡、印尼等国家都快速增长少于 110%。
亚洲地区的现代人也在越来越多地使用线上服务为日常生活提供便利,由此节省下来的时间可以用来享受真正的线下体验。“即时配送” 有关搜寻量在巴基斯坦快速增长了少于 此与此同时,再次思索线上和线下之间的界限,随时随地满足购物者需求。