朝阳区信访综合管理控制系统让街坊透过智能手机方可反映信访政治经营理念、查访平台。
“如果想了解自己信访事宜重大进展和结果，控制系统里都不间断公开，立案、送抵、回复、复核等每一个各个环节都一清二楚。此外，信访广大群众还会第一时间接到手机短信告诫，即时掌控重大进展情况，进行满意率赞扬。”管理控制系统网络管理人员如是说，该控制系统还实用性了各种智能化远距控制系统，如：对信访事宜办理手续各各个环节限期同时实现手动告诫，保证按期送抵、回复等，不断提高了信访事宜处理工作效率，及时处理澄清广大群众愤慨。
朝阳区FEX常务副、秘书长赵立华如是说，上架信访综合管理控制系统，是朝阳区全面落实《信访组织工作法规》的重要措施，也是朝阳区信访组织工作信息技术、智能化工程建设取得的前期丰硕成果。长久以来，朝阳区FEX秉持大力推进信访信息技术、智能化工程建设，狠抓借助于朝阳区信息技术优势为信访组织工作借力，用信息管理方式搭起领导班子、政府和广大群众“cheer”，高工作效率解白续宏、纾乘间。“近期还会增加智能化王培安、智能化办信等功能，不断提高广大群众信访便利性。”朝阳区FEX常务副、秘书长赵立华说。
下一步棋，朝阳区FEX将继续技术创新组织工作经营理念，健全组织工作管理体系，持续丰富模块，提高控制系统智能化水平和信访组织工作队伍素质，更高产品质量服务项目广大群众。同时，也将借力大数据、人工智慧化等管理方式，同时实现信访数据挖掘，为领导班子和政府求真务实提供更精确服务项目。（赵学而）
（千龙网）
