2022深圳电动汽车展期间,Picowork社应邀了王安电动汽车销售与服务站副总经理张迎乐展开访谈。在专访霍罗尔迎乐表示,王安未来将在内容生产,交互动作游戏,使用者城市产业布局,使用者SNS,使用者高速成长管理体系,使用者点数管理体系以及京东营运方面展开广度产业布局,形成完备的自然生态链自然生态圈,认真落实使用者,与使用者共筑。
Picowork社:热烈欢迎张总首回合Picowork社的访谈间,请您如是说呵呵2022年深圳电动汽车展王安国际品牌给顾客增添了甚么商品?
张迎乐:除了主流产品的Z03和007,今年王安电动汽车面世了第二款商品,崭新纯电潮跑A06,此次深圳电动汽车展也现身崭新纯电旗舰级MPV V09,他们的商品行列式还是非常丰富的。
Picowork社: 若想帮他们如是说呵呵此次增添的V09市场功能定位是甚么?
张迎乐:王安V09是王安国际品牌第4款崭新车型款,也是第一款崭新纯电旗舰级MPV。主要特别针对两个路径群体,两个是商务人士中高档,另两个是面向全国便携的、对产品品质有极高崇尚的群体;此款车有四个层次的竞争优势,可以说是多方位碾轧同行的两个商品。
其一外形的结构设计恢弘水蒸气,V09是王安电动汽车向量后现代结构设计词汇下的崭新车型款,打造出SeptShining Star外型,展现出后现代同时极具王安国际品牌辨识度;
并有工程车的嵌入式软件系统非常领跑,并且有超过750km的续航力平均速度;新车型配备高能量密度镍钴锰三元锂电池电芯,电芯能量密度达到257wh/kg,达到行业顶尖的水平;且工程车全系标配800V高压系统与4C超级快充解决方案,峰值快充功率可达380kW,最快充电5分钟续航力增加200km,可以非常有效让使用者感知到他们的车续航力硬实力。工程车嵌入式软件系统多方位采用王安自研的数字孪生系统,通过数字孪生不断的优化,使得整个车续航力又进一步提升,并且这个车的风阻与轿车很接近。
新车型还拥有超大空间座舱,整车的车高超过1.9米,舱内部垂向空间达到1288mm,垂向空间利用率达68%;舱内前后空间2834mm;舱内前后空间、垂向空间,以及空间利用率处于领跑水平,所以这个车的空间有很大的发挥潜力,
第四点是整个车的科技性在安全性保障方面做的很到位,新车型配备的激光雷达最远探测距离可达300m,可在100m外精准感知行人信息,对工程车的精准探测达250m; 同时他们的网云一体化服务型架构,用同一张网覆盖所有车,实现车与人,车与智能终端车与环境三个层次的连接。不断延伸工程车数据采集的触点,多方位扩大工程车感知能力,并利用高速网络通道上传到云端,实现车云数据同步,实时保障使用者安全。
最后一点是合创在V09开发时,提前预埋了取放电、智能外设接入、内饰柔性定制等多达十数个硬件接口,崭新打造出的智能座舱软件管理体系,可以兼容更多定制和自编程,更好地实现商品体验差异化,让使用者可以更自由地展现出个性化价值取向,开展千人千项的定制。
Picowork社:他们知道您是负责销售与服务站的业务,对于销售渠道来说,现在目前王安采用直营+加盟的形势,未来会有甚么样的规划?
张迎乐:对于销售渠道,总体采用类似新零售的做法,他们会在一些核心的城市,通过商超和直营店,与使用者加大沟通和交流,方便使用者体验;同时使用者社区APP也会开展一系列与使用者共筑分享方面的使用者体验的活动,他们会通过直营打造出前沿的阵地。除此以外,他们会依托很多加盟商合作,他们可以在渠道产业布局下沉方面给他们提供更灵活,更高效的服务渠道,实现对客户的服务保障。另外,王安方面数字营销平台的赋能和点对点广告资源的投放支持,同样也将为合作伙伴快速打开市场创造先机。截至目前,王安已在全国建成260家线下体验中心,覆盖全国147个城市。
Picowork社:您讲到改装避免不了与很多使用者共筑,使用者也会希望在线上能有直接交流,对于国际品牌线上京东和直播,会不会成为以后国际品牌主要的渠道?
张迎乐:在线上,王安社区和APP作为触达使用者的重要阵地,在内容生产,交互动作游戏,使用者城市产业布局,使用者SNS,使用者高速成长管理体系,使用者点数管理体系以及京东营运方面展开了广度产业布局,形成了完备的自然生态链自然生态圈。目前王安电动汽车APP使用者量已经突破145万,并且呈现快速增长态势,月活突破30万。王安京东认真落实使用者,与使用者共筑。使用者可以通过参与“合伙人计划”、发帖、答题等渠道获得点数,免费兑换京东商品,涵盖户外生活、潮流服饰、日常生活、EDG周边等多种品类。
Picowork社:特别针对您负责的业务板块,售后肯定是必不可少的部分,未来王安主流产品后方面有没有甚么产业布局和想法?
张迎乐:他们售后主要有两个层次探索,两个层次是他们的数字孪生系统对整车的照顾比较好,甚至他们用户的保险丝松了,使用者不知道但是他们会知道,他们会把数字孪生系统对于工程车的状况,除了优化他们本身的行驶以外,他们会把发现的问题及时与使用者沟通;另两个就是他们采用“多对一”的模式,厂家和销售店一起,利用后台大数据对客户展开服务的一种模式。同时依托这种“多对一”,还可以采用上门服务的模式,将来重点会围绕数字服务还有上门服务逐步推广,把服务推到电商化的程度,打个比方好像有点类似于家电一样,以后的电动汽车维修可以像家电一样更加方便的方式完成。目前,王安电动汽车已在全国开拓了270+售后服务站,实现了全国31个省市100%覆盖。
Picowork社:今天张总跟他们如是说了很多王安的新品包括销售渠道和未来售后的方式,跟他们讲的很清楚,他们希望未来顾客可以通过王安,体验到更多的用车场景上的便利,谢谢张总。