如何构建企业的综合性管理系统?

2023-06-16 0 741

如何构建企业的综合性管理系统?

布洛克格尔·哈迪,一位拥有丰富成功经验的欧洲管理工作学专家,是弗里堡理工学院和柏林中国经济理工学院的教授,同时也是为数众多著名公司的发展战略和管理工作高级顾问。他的管理工作理论在世界范围内都倍受尊崇。

哈迪明确提出的管理工作的标准商业模式,是一个通用型的数学模型,由四个层级组成:管理工作者的职责、有效管理工作的五个原则、沟通交流、管理工作者的四个任务和八个辅助工具。该商业模式适用于于四个常用的管理工作范围,分别是人格控制、对老板娘的管理工作、奥波切茨环境的管理工作、及同等级同僚的管理工作和对雇员的管理工作。该商业模式不仅适用于于民营企业,还能在非营利机构、政府机构和疗养院等组织机构中充分发挥重要作用。

在此基础上,哈迪明确提出了综合性信息系统的基本概念。如图:

如何构建企业的综合性管理系统?

【综合性信息系统】

哈迪对综合性信息系统功能的区分是:管理“下定决心现金流量表的模块”。综合性信息系统中涵盖了所有对下定决心现金流量表的模块管理工作所须要的基本要素,主要包括23项。对下定决心现金流量表的模块形成、鼓励、发展必不可少的全部突破点都出现在了综合性信息系统中。

什么是“下定决心性现金流量表的单元”呢?

哈迪说:“下定决心性现金流量表的模块”是指能缔造效益并同时实现基本上均衡国际收支的组织机构体。在这里,是否真的能达到基本上盈余绝非下定决心因素。在中国经济领域中,我们能用两个更形像的基本概念替代它,即“销售业务经营”,因此管理工作也适当转换成了“经营管理工作”。

“下定决心现金流量表的模块”能是民营企业,比如说营业网点、控股公司或销售业务地区,也能是发展战略模块、市场服务中心、操控性服务中心、利润服务中心或丰硕成果服务中心。“下定决心现金流量表的模块”是两个基本上单位,组织机构的目标通过它的活动以求同时实现。

需要注意的是,“下定决心现金流量表的模块”并不必定存在。有一些部门的必要性特别注重,不言而喻它们能是下定决心现金流量表的模块,但在余下绝大多数情况下,是由人来辨别、下定决心哪些部门能担当起对现金流量表负责这个重任,哪些部门不能。

管理工作这些核心模块的人员处于民营企业最重要的职位上,因此,他们需要接受专门的教育和培训。无论管理工作的模块是大是小,处于哪个层面,他们的职责都是经营管理工作。所以,综合性信息系统并不是专门针对诸如市场、开发、人事等专门的职能部门所研发的信息系统,虽然能对上述部门充分发挥作用,但只有经过适当的修改和调整之后才能将其应用到这些具体部门中。

综合性信息系统通过两个简单的方式同时实现了多个层面的整合,即同时实现了民营企业相关基本要素和雇员相关基本要素、短期影响因素和长期影响因素、静态基本要素和动态基本要素的整合。不仅如此,借助最为重要的投入产出关系分析,该信息系统中所有环节之间的相互作用也能做到一目了然。

在信息系统中,起下定决心作用的绝非政策、治理、发展战略,而是通过推行政策、实施治理、执行发展战略所能得到的东西,也就是我们常说的结果。综合信息系统一共分为四个地区。有些管理工作基本要素在两个区间之间,这是代表两个地区都需要该基本要素。

事实上,综合性信息系统没有提外部环境因素。哈迪说这是他故意省略掉的。因为专业管理工作者都了解,要想保证公司策略和发展发展战略的合理性和实际操作性,必须把环境因素考虑在内。而且,环境因素的影响不只体现在公司策略环节,在其他很多环节也充分发挥着作用,但每个环节需要考虑的环境因素侧重点各有不同。因此,就没有把这样两个无论如何都要考虑的必定因素放到综合性信息系统中。

如何构建企业的综合性管理系统?

那么,如果民营企业想要应用综合性信息系统,如何把它导入民营企业呢?

综合性信息系统是两个包含为数众多封闭循环结构的系统,它作为两个整体同样也是两个封闭循环,既能从整个系统入手,也能从某个突破点开始引入。因此,重要的不是从哪里开始,而是取决于现实状况和适当的目标。无论从哪里开始,必须依次完成整个循环,不忽略其中的任何两个基本要素,这才是真正需要注意的。

在实际引入综合性信息系统时,无须担心顺序问题。公司能从策略和发展战略开始,也能直接从民营企业进一步的发展所须要的环节入手。但在通常情况下,从发展战略开始是比较合理且目标性较强的做法。而一般人不会想到,从老板娘和雇员的个人工作方法入手才是最好、最重要的出发点。一方面,因为个人工作方法往往存在普遍欠缺的现象,另一方面,在这一点上取得的丰硕成果迅速而直观。另外两个目的性较强的引入起点是根据目标进行管理工作。

总之,不论引入信息系统时组织机构处于何种发展阶段,重要的是,基本要素必须是和谐匹配的,也就是说,它们和接下来的发展步骤必须相互兼容。原则上,管理工作有效性的标准商业模式以及综合性信息系统这两个商业模式已经足够解决现实中出现的所有管理工作问题,并且能成功完成对所有机构类型的管理工作。

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