总体规划易用性试验
每场易用性试验的第二步是制订试验方案。该方案的目地是历史记录您即将做什么、您将怎样展开试验、您将捕捉什么样分项、您即将试验的参加者数目和您将使用什么样情景。
一般来说，易用性研究者会与公交站点或商品拥有者和合作开发项目组核心成员会晤，以下定决心方案的主要原素。一般来说，易用性研究者会草拟方案，接着传予高层和项目组的其它核心成员。除非每一人都刊登文章并就最后方案达成完全一致完全一致，易用性研究者会修正口头方案以充分反映最后下定决心。
试验方案的基本要素
您须要在易用性试验方案中包涵那些原素。
覆盖范围：详述您正在试验的文本：得出中文网站、Web 插件或其它商品的中文名称。
选定试验将全面覆盖啥商品（比如，某一年份的蓝本；导航系统；导航系统和文本）。
目地、问题和最终目标。
那些可能将十分广为；
比如，“使用者能从蓝本网页导航系统到重要重要信息吗？”
它能十分具体文本；
比如，“使用者会在现阶段边线随心所欲找出搜索框吗？”
您的忧虑应该促进您为易用性试验优先选择的情景。
方案和处所：表明您将在生时展开试验。
如果您增设了方案，您可能将须要具体文本表明六天将举办无数次全会和全会的确凿时间。
程序代码：您须要叙述程序代码、程序代码的宽度（一般来说为 1 小时到 90 分钟）。
在安排参加者时，请记住在全会之间留出时间（一般来说是 30 分钟）以重置环境，与观察者简要回顾全会，并为可能将会晚一点结束的全会或可能将会迟到的参加者留出缓冲时间晚的
设备：表明您将在试验中使用的设备类型；
台式机、笔记本电脑、手机/智能手机。
如果相关，请包括有关显示器尺寸和分辨率、操作系统、浏览器等的重要信息。还请表明您是否方案录制或录音试验程序代码或使用任何特殊的易用性试验和/或可访问性工具。
参加者：详述您将招募的要试验的参加者的数目和类型。
叙述那些参加者是怎样被招募或将怎样被招募的，并考虑将筛选器
作为附录的一部分。
情景：指出试验中包涵的任务的数目和类型。
一般来说，持续 60 分钟。
试验，您应该最后得到大约 10 (+/-2) 个用于台式机或笔记本电脑试验的情景和 8 (+/-2) 个用于移动/智能手机试验的情景。
您可能将希望在试验方案中包涵更多文本，以便项目组能优先选择适当的任务。
分项： 主观分项：包括您将在全会之前向参加者提出的问题（比如，背景调查问卷），在每一任务情景完成之后（关于任务的随心所欲度和满意度问题），和总体随心所欲度、满意度和可能将性程序代码完成时使用/推荐问题。
定量分项：表明您将在试验中测量的定量数据（比如，成功完成率、错误率、完成任务的时间）。
角色：包括将参与易用性试验的人员列表和每一人将扮演的角色。
易用性研究者应该是全会的促进者。
易用性项目组也能提供主要的笔记历史记录者。
应该期望其它项目组核心成员以观察员的身份参与，也许还以历史记录者的身份参与。
识别试验分项
在试验过程中，您可能将希望收集几个分项。
成功完成任务：每一情景都要求参加者获得将在典型任务中使用的某一数据。
当参加者表示他们已经找到答案或完成了任务最终目标时，情景就成功完成了。
在某些情况下，您可能将希望向参加者提供多项优先选择题。
请记住在试验方案中包涵问题和答案，并将它提供给历史记录者和观察者。
严重错误：严重错误是指完成时与情景最终目标的偏差。
比如，由于参加者的工作流程而报告错误的数据值。
本质上，参加者将无法完成任务。
参加者可能将知道也可能将不知道任务最终目标不正确或不完整。
非关键错误：非关键错误是由参加者恢复的错误，不会导致参加者成功完成任务的能力。
那些错误会导致任务完成效率降低。
比如，诸如打开错误的导航系统菜单项或不正确地使用控件等探索性行为是非严重错误。
无错误率：无错误率是完成任务且没有任何错误（关键或非关键错误）的试验参加者的百分比。
任务时间：参加者完成任务所需的时间。
主观测量：那些评估是参加者自我报告的满意度、易用性、易于查找重要信息等评分，参加者以 5 到 7 分的李克特量表对测量展开评分。
喜欢、不喜欢和建议：参加者提供他们最喜欢中文网站的文本、最不喜欢中文网站的文本和改进中文网站的建议。
