交互式，那个术语总之你不能真的孤单，但交互式具体内容指的是甚么，可能将就有点儿难提问了。从中文名称上上看，交互式的重中之重不利因素是“人”，在交互式操作方式过程中，人类文明独有的感情不利因素有著不容小视的促进作用。
上周，中科院软件研究院、我国电子学技术标准研究院等协力组织协调制订的“科技-感情排序界面-数学模型”正式宣布正式发布，这也是第一个交互式感情排序界面标准。
坚信萤幕前的你也很疑惑，他们究竟是是不是被电脑“排序”的？
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赖草！人类文明的感情竟然能被算出？
器，也能是排序机化的控制系统和应用软件。界面一般来说是指交互式操作方式过程中使用者由此可见的部份，使用者透过界面与控制系统沟通交流，并展开操作方式。1995年，MIT（麻省理工学院）新闻媒体生物医学的Rosalind Picard副教授首度明确提出了“感情排序（Affective Computing）”的基本概念，再于1997年正式宣布出版发行了《Affective Computing》那哥。她把“感情排序”表述为：特别针对人类文明的外在整体表现，能展开量测和分析并能对感情加以控制的排序。
感情排序是研究和开发能识别、解释、处理和模拟人类文明感情的控制系统和设备的学科。它是一个跨越排序机科学、心理学和认知科学的跨学科领域。感情排序的目标是创造智能电脑，能理解和响应人类文明感情，从而改善交互式，并增强整体使用者体验。它使用电脑学习和自然语言处理技术来识别和提取文本、音频、视频等多新闻媒体数据中的感情信息。
借助这项技术，能帮助人们更好地理解和分析人类文明感情，并应用于各种领域，如市场营销、医疗保健、社交新闻媒体、心理学等。感情排序能帮助企业了解消费者的感情需求，提高产品和服务的质量，也能帮助医疗保健行业了解患者的感情状态，提供更好的医疗服务。
2022年6月，由中科院应用软件研究院、我国电子学技术标准研究院等机构协力组织协调制订的“科技-感情排序界面-数学模型”标准正式宣布正式发布，是关于感情交互的全球第一个标准。
那个标准中主要规定了感情计算界面的框架、交互数学模型、感情表示、感情数据、感情识别、感情决策等描述感情交互控制系统的通用功能和要求，并扩展为系列标准用以专门研究此类系列标准的制订。该标准表述了感情排序的通用数学模型，并且说明了感情排序界面标准在某个特定的情境下的表述方式和应用方法。
有了标准，才能更好地听见你的“心声”
感情排序界面系列标准能促进感情排序技术的发展和推广，提高感情排序技术的应用价值和可靠性。具体内容来说，感情排序标准的重要性体现在以下几个方面：
首先，感情排序界面系列标准能提高感情排序的准确性和可靠性。由于感情排序涉及到语言理解、感情预测和感情生成等多个方面，因此需要统一的技术和方法来保证感情排序的准确性和可靠性。透过建立感情排序的标准，能规范感情排序领域的技术和方法，避免因技术和方法的不同而导致的误差和差异。
其次，感情排序界面系列标准能促进不同机构和企业之间的合作和沟通交流，推动感情排序技术的发展和应用。感情排序技术在不同领域中都有广泛的应用，例如市场调研、社交新闻媒体预测、医疗保健等。透过建立感情排序的标准，能促进不同机构和企业之间的合作和沟通交流，推动感情排序技术的发展和应用，从而提高感情排序技术的应用价值和实用性。
最后，感情排序界面系列标准能促进感情排序与其他领域的融合，推动跨领域的创新和发展。感情排序与自然语言处理、电脑学习、人工智慧等领域密切相关，透过建立感情排序的标准，能促进感情排序与其他领域的融合，推动跨领域的创新和发展，从而提高感情排序技术的应用范围和水平。
感情排序，也能有“标准”？
感情排序界面系列标准的建立不仅是为了规范感情排序技术在交互式中的应用，更是为了提高交互式的质量和使用者体验。在今天的智能化时代，交互式已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部份。而感情排序技术，作为一种能帮助排序机理解和表达感情的技术，能进一步提升交互式的效果和体验。
在制订感情排序界面系列标准时，制订者们不仅考虑了技术方面的问题，更注重了使用者体验和感情不利因素的重要性。他们认为，感情排序技术应该能更好地理解使用者的感情需求，透过感情预测和生成等技术手段，让排序机能更好地与使用者展开感情沟通交流和互动。
在制订标准的操作方式过程中，制订者还注意到了语言和文化差异对感情排序的影响。由于不同语言和文化背景的使用者对感情表达和理解存在差异，因此需要考虑多语言和跨文化方面的不利因素，以确保标准的适用性和准确性。
除此之外，制订者们还考虑了感情排序与其他领域的融合，以推动跨领域的创新和发展。感情排序技术在多个领域中都有广泛的应用，如市场调研、医疗保健、社交新闻媒体预测等，因此需要考虑感情排序与其他领域的融合，以推动相关领域的创新和发展。
这些规范和标准的制订，将有助于推动感情排序技术在交互式领域的应用和发展，从而提高交互式的质量和使用者体验。
该标准的建立结构框架是甚么样的？
感情排序界面是一种与使用者感情需求和感情特性展开交互的界面。其处理操作方式过程包括感情特性数据的收集、识别、决策和表示。使用者根据基于感情表示控制系统提供的反馈调整感情，并与控制系统展开进一步的交互。感情表示提供了感情排序界面中对于感情的统一描述。
感情排序界面组成部份包括：感情数据的采集、识别、决策和表达等4个部份。感情数据的采集透过多种设备/传感器尽可能将多的采集蕴含使用者感情信息的数据，包含语音、表情、文本、行为、以及生理信号等多种模态的数据，采集的有效数据的丰富程度是感情排序的基础。感情识别是透过预测感情数据的模式和规律对使用者感情展开识别的操作方式过程。感情决策指信息控制系统根据识别出的使用者感情透过决策模块选择表达的感情，从而选择待表达的感情。感情表达是根据选择表达的感情以不同的感情呈现方式透过输出设备向使用者传递与整体表现感情。透过感情排序使用者界面各个组成部份，使得认知空间和信息空间展开交互。其中，交互的类型能分为两种，一种交互是由使用者指向基于排序的控制系统，代表由使用者向控制系统展开输入。另一种交互则是由基于排序的控制系统指向使用者，代表控制系统向使用者提供反馈。感情表示为感情排序界面数学模型的四大组件提供了基础。
感情排序界面正是根据使用者的需求和特性，将使用者的体验个性化，从而达到更为和谐的交互式操作方式过程。在感情排序界面体系中，最主要的特性是将使用者的情感 (Affect) 数据加入到交互操作方式过程中，将人的感情展开数字化来预测使用者的感情需求以及行为偏好，并及时对使用者展开有“感情”的反馈。
总的来说，其本质是使排序机更加智能高效的理解人的感情，使交互模式更加类人和多元，交互策略更加全面和立体，交互感受更具温度和亲和力，构建更加智能和谐的人机环境。
感情排序，让智能服务更贴心
目前交互式已经广泛地应用于智能服务控制系统、智能家居、遥控电脑人和远程医疗等行业。以往交互式主要为完成特定任务而在使用者与排序机之间实现信息交换，普遍缺乏对使用者感情的捕捉、识别、理解以及反馈的操作方式过程。
感情排序界面标准的制订能促进感情排序技术在交互式领域的应用和发展，透过对使用者感情和需求的精准感知和预测，能让排序机更好地理解和感知使用者的感情和需求，从而提供更加个性化、智能化的服务和反馈，让智能的排序机变得更加智能。
无论是社交新闻媒体、智能家居还是教育和培训应用，感情排序技术都能为使用者带来更加个性化、智能化和自然化的服务和反馈，让我们在生活和学习中感受到更多的乐趣和便利，帮助我们更好地享受生活和学习的操作方式过程。
例如线下零售行业，零售商需要不断透过创新的服务来提高顾客的购物体验，情感排序在零售行业的应用，主要集中在提升购物体验的服务中，举个例子：
一天晚上，一个名为“莉莉”的客户来到了一家电子产品零售店，她需要一台新的平板电脑。进门后销售人员热情的接待了她，开始向她介绍各种型号的平板电脑，并解答她所有的问题。
在谈论不同产品的特点时，销售人员注意到莉莉的语气有点儿紧张，于是他们问她是否有甚么特别的需求。莉莉告诉他们，她需要一款性能比较好的平板电脑，以便她能在家远程办公，另外她还担心这些设备会不能很难使用，因为她不是很擅长处理电子产品。
员工透过感情排序技术预测了莉莉的语气和言辞，发现她非常关心设备的易用性和操作方式复杂度。员工们决定向莉莉推荐一款易于操作方式的平板电脑，他们告诉她这款设备具有简单的界面和易于理解的指南。莉莉非常感激这些建议，她决定购买这款平板电脑。当她离开门店时，销售人员使用感情排序工具来预测她的语气和表情，发现她非常满意和放心，这使他们感到非常满足。
在那个故事中，门店成功地使用感情排序技术来提供更加个性化和人性化的服务，从而给消费者带来了更好的消费体验，也进一步帮助门店吸引新客户、提高客户满意度和忠诚度。
当前，感情排序技术已成为交互式领域的热门话题，它能让电脑“懂得”人类文明的感情和需求，提供更好地服务和反馈。交互式感情排序标准的制订将为感情排序技术的应用和产业的发展提供重要的指示促进作用，在促进技术和产业的创新和发展，提高技术和产品的质量和可靠性的基础上，推动国际合作和沟通交流，为政策和法律的制订和实施提供支持和参考。
想想看，或许未来的某一天，智能控制系统能根据你的心情为你提供“私人订制”的服务，还真是有点儿小激动呢！
编辑：孙晨宇
出品：科普我国
作者：中科院应用软件研究院 交互式北京市重点生物医学
监制：我国科普博览
