译者:@小苏莱
该文转自:老张飞结构设计
结构设计态势是两个终将就此结束的热门话题,本栏积极探索归纳了采用者新体验结构设计的有关态势,供我们参照和自学。
控制技术已经开始历经这场民主革命,商品采用者新体验即使UX结构设计金融行业也是这般。每月都在控制技术和采用者体验各方面增添捷伊不断进步,使今后显得更快。尽管极难预估今后,但现阶段的采用者新体验结构设计态势,表明了他们行进的许多路径,让他们积极探索其中的许多态势。
一、姿势结构设计
姿势结构设计特别强调的不是缔造有灵活性的、花俏的动画电影。姿势结构设计就是讲诉故事情节,如图1所示。体育运动辅导采用者继续执行各项任务所需的一连串姿势。姿势驱动力采用者新体验,并透过提供更多意见反馈证实采用者所继续执行的操作方式。
姿势也能引起感情,这是缔造采用者新体验的两个关键部份。动画电影和过渡阶段是十分强悍的方式来唤醒感情和与采用者联络。它还可以使采用者新体验看上去小巧、点对点和简洁。
往后一两年,他们看见成形的动画电影的采用以及终端应用领域和中文网站中的过渡阶段愈来愈多——从表明文本读取的动画电影预载到插件萤幕间更让人夺目的过渡阶段。结构雕塑家和开发人员正专注于让采用者时时刻刻刻都被抓住,透过填补闲置的图片、元素和对象间的无生气的空间,使采用者新体验更加互动和无摩擦。
当采用者与商品交互时,他们的行为和感觉对他们是否喜欢采用商品有很大影响,所以结构雕塑家许多公司,如谷歌,已经开始创建他们自己的姿势结构设计原则和指南,使他们的采用者新体验更加一致。
最近,对体育运动结构雕塑家的需求愈来愈大,而且这种需求在今后只会增加。
二、增强现实、虚拟现实和混合现实
增强现实(AR)就像两个在真实世界之上的虚拟层,它增强了现实世界的新体验,并对采用者环境的变化做出显着的反应。
许多AR插件——例如Snapchat和PokéGo——在发布后的几天内就成了即时的点击,表明增强现实是人类互动的关键不断进步。在今后,AR将不再局限于智能手机和平板电脑,还会扩展到可穿戴设备。
虚拟现实和混合现实与增强现实有着本质的区别。虚拟现实将采用者隔离在两个完全模拟的环境中,该环境包含所构造的元素和对象,如图2所示。相反,混合现实,或混合现实,混合虚拟世界和真实世界。
在从游戏到电子商务,增强现实,虚拟现实和混合现实应用领域的领域中,在往后一两年里有显着的增长和流行。
采用者新体验结构设计者不再局限于仅仅设计萤幕上的采用者界面,现在已经开始试验更多的物理交互。
三、语音作为主要采用者界面
语音采用者界面(VUIs)允许采用者透过语音命令控制插件和设备,如图3所示。它已经开始彻底改变采用者与商品交互的方式。
例如,一两年来,人们一直在采用语音识别来控制设备,如Google Home、Alexa、Cortana和Siri。无论是设置闹钟,还是安排约会,VUIs都在为采用者的日常琐事提供更多便利各方面发挥了愈来愈大的作用。
正如VUIs所展示的,采用者界面的今后并不局限于物理萤幕。根据Adobe公司的分析调查,数字助理和智能扬声器愈来愈受到采用者的欢迎,并将在今后继续这般。
然而,目前的语音助手有许多限制。因为采用者不考虑人的情绪,他们觉得他们是在用设备交流,而不是真正的人。[3]但他们在电影中看见了强有力的、基于语音的互动,比如电影《钢铁侠》中的J.A.R.V.S.和电影《她她》中的萨曼莎。很明显,在不远的将来,语音助理将成为采用者的伴侣。
四、人工智能
人工智能是计算机科学的两个领域,它促进智能计算机的发展,这种计算机最终可以像人一样工作。人工智能具有自主思考、自学和继续执行各项任务的能力,如图4所示。
它在环境中自学人类的行为——就像采用者体验研究者透过观察采用者继续执行他们的各项任务来自学一样。
随着聊天机器人和语音助手如Siri、Cortana、Google Assistant和Alexa的兴起,人工智能已经开始彻底改变他们与数字设备的交互。除了加强人与设备的交互之外,人工智能还透过分析历史数据和现阶段数据来预估采用者的今后行为,减少完成各项任务所需的工作,从而为预估商品结构设计做出了贡献。
人工智能还帮助采用者新体验结构设计者分析研究人员从采用者新体验研究中收集的丰富数据,使他们在结构设计上投入更多的时间和精力,而不是在数据分析上。由人工智能提供更多动力的工具也有助于增加销售和采用者参与。
像谷歌、微软和亚马逊这样的大公司已经开始积极探索人工智能的力量来提高采用者新体验。今后,大多数行业都会实施人工智能,以提高采用者新体验。
五、零采用者界面
如果没有设备萤幕,您是否想像过采用者界面(UI)会是什么样子,如图5所示?从萤幕向Zero UI的转移并不是全捷伊。
最近一两年,他们已经看见了零采用者界面的经验,如亚马逊回声,微软Kinect和Nest。所有这些商品都具有支持Zero-UI概念的特性,包括触觉和手势控制、语音控制和人工智能。
有了Zero UI,采用者的姿势、言语、浏览即使思想和感觉都可能导致系统响应。采用者可以透过语音、手势和触摸等方式输入信息,而不是点击按钮,输入长串的文本和点击萤幕上的对象。
采用者的交互从对物理设备的操作方式转变为语音和手势。
六、手势
你还记得苹果什么时候推出iPhone的吗?它彻底改变了他们与终端设备的交互方式,不仅仅是点击,还可以点击、挤压和缩放,如图6所示。
随着数字设备上不断增加的文本,UX结构设计者和开发人员极难在小萤幕上表明所有文本,那是手势拯救的地方。结构雕塑家可以使用渐进的披露暂时隐藏不必要的按钮和文本,使采用者界面更加干净,更具互动性。
手势[4]不是数字设备所独有的。人类在日常生活中一直采用手势,现在他们采用手势与实体商品(如水龙头、肥皂和毛巾分发器)进行交互。
每当公司发布捷伊手势界面时,采用者就会有两个自学的过程,但是一旦人们学会如何采用它,这些界面就会显得十分有效和高效。
手势是零界面数字商品的关键。在今后,他们将看见更多捷伊手势互动。
七、3D界面
视频游戏和电影中的3D采用者界面早已屡见不鲜,但随着增强现实、虚拟现实和混合现实在数字商品中的兴起,UX结构设计者们开始试验和实现3D界面,以实现真实的人类交互。
3D图形为采用者界面结构设计的外观提供更多了另两个维度。尽管创建3D图形需要大量的专业知识和时间,但是UX结构设计者可以根据自己的需要定制它。
八、设备无关采用者界面
采用者新体验应该是点对点的和功能性的,不管采用者现阶段采用的设备是什么。
随着终端和可穿戴设备在往后一两年的兴起,以及人工智能、增强现实、虚拟现实和混合现实控制技术的发展,与设备无关的结构设计在今后将具有很高的需求。
因此,采用者新体验结构设计者有必要重新考虑他们的结构设计方法以适应不同的设备。
九、无障碍结构设计
世界上有数以百万计的残疾人,包括视力、言语、听力、认知、身体和精神健康残疾。作为UX结构设计者,他们在结构设计商品时必须解决这个问题。
结构雕塑家应该想象自己生活在采用者的鞋子里,采访残疾人,询问他们在采用科技商品时的痛处,以及哪些功能可以帮助他们更有效地采用数字商品。
在往后的一两年中,许多公司更加意识到无障碍的关键性,并且在结构设计商品时考虑到了所有人的可访问性。现在有许多特性和商品可以帮助残疾人在日常生活中完成其各项任务。将来,这些人采用具有更快的采用者新体验的商品会更容易。
结论
控制技术的发展是无止境的。随着时间的推移,它给人类生活增添了许多重大变化。随着控制技术的发展,采用者与商品的互动方式也在不断变化。当结构设计潮流来了又走的时候,真正关键的是采用者新体验结构设计的原则以及他们利用控制技术为采用者重新定义采用者新体验的能力。
尽管我不确定这些预估在今后是否会成为现实,就像科技和采用者新体验的发展一样快,他们不需要等待很长时间才能看见这些预估成为现实。
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