2022年中国互联网金融创新联合会(以下简称“联合会”)终端金融创新App控制技术革新课堂教学众所周知事例甄选结果已经揭晓,共有25个事例获奖。本次终端金融创新App控制技术革新课堂教学众所周知事例获奖名单中,有多个控制技术革新课堂教学事例在前沿控制技术研发应用方面金融行业领先。南方日报联合联合会继续面世终端金融创新App控制技术革新课堂教学事例专刊,下期围绕“控制技术控制技术革新探索”主题,透过9个获奖控制技术革新事例来看金融创新机构如何以控制技术控制技术革新提高商业银行服务项目质量、保证金融创新业务安全可靠、促进金融创新金融行业数字化转型、增强商业银行服务项目实体经济潜能、提高商业银行服务项目的科技型性和可得性。
中国工商商业银行:控制技术革新面世5G智能化最新消息服务项目
中国工商商业银行基于5G最新消息富媒体、强可视化、低门槛、高安全可靠性等特点,结合NLP、大数据、生物识别、语音识别等控制技术开展了一系列情景控制技术革新。
网银借款人、公务人员缴付等买卖生态圈服务项目。还构筑起构筑安全可靠开放金融创新新网络平台,借助SIM证书身份校正、端到端身份校正、生物识别等控制技术,提高5G最新消息安全可靠校正手段,保证资金买卖安全可靠性。此外,运用5G最新消息服务项目融合大数据、LBS、RCS等控制技术,根据使用者肖像同时实现商业银行商品及服务项目的精确营销。目前,建行5G最新消息商业银行为使用者提供更多商业银行服务项目、生活服务项目、最新消息服务项目、安全可靠协作、客服人员四类情景服务项目,有效提高买卖安全可靠保证和服务项目使用新体验。
华夏商业银行:打造“圣埃蒂安德”网络平台,借力商品营运,提高顾客新体验
华夏商业银行为“华夏商业银行”App工程建设服务平台的圣埃蒂安德营运网络平台。一方面可以灵活配置,同时实现建模营运。网络平台整合串连了前、中、前台智能化数字潜能及相关控制技术体系,透过甄选、对齐平台提供更多的各类情景、模块、策略,协助营运快速响应市场变化,精确输出商品服务项目。另一方面可以智能化预测,进行情景化推荐。透过规范报文工程建设,圣埃蒂安德网络平台协助营运人员同时实现了系统化多层分群经营的目标。数据从审核、收集、破冰到最终的预测,仅需3人/天,大幅提高了工业生产效率;借助结晶事件预测、棒状预测、存留预测等10个数据预测模型,同时实现200项营运指标监控;提供更多动态、多方位的数据预测,协助商品经理进行手机商业银行6200万顾客的三万人巧业务营运。
平安财险App:控制技术革新安全可靠检测机制,面世智能化巡检系统
平安财险面世针对终端App设计的全时段自动化页面巡查和检验的智能化巡检系统,全套设计方案着眼于从全流程复盘业务情景、模拟使用者操作、监测系统稳定性、快速告警及定位系统事故,同时实现第一时间感知系统漏洞、全方位保证稳定性、提高控制技术性能等目的,同时配合合规检测工具,保证App的全流程合法规范。
智能化巡检系统一是采用预埋页面关系或动态收集方式,自动发现App新模块并启动智能化巡检;二是检查开发人员是否添加测试用例,对未添加测试用例的不予透过测试;还启用合规检测工具进行App隐私API、密码控件、敏感报文通检查等合规问题排查;同时收集App页面的网络请求效率、启动耗时、卡顿帧率等信息形成性能测试报告,协助开发人员预测解决性能问题;此外,根据在智能化巡检内绘制的节点链路图,可快速找到对应的业务情景,下发智能化巡检任务,模拟使用者操作,及时发现并解决生产问题。
西安商业银行:多项AI控制技术加持,为使用者守好钱袋子
西安商业银行App在多个维度上借助控制技术革新科技加持,引领终端金融创新智慧升级,为使用者守好钱袋子。
在反欺诈方面,基于买卖反欺诈网络平台,对涉赌涉诈异常买卖事件采取动态预警、动态增强证书和阻断拦截等多级多层处置措施;借助RPA控制技术,将异常买卖顾客核查信息动态推送至开户行,及时对异常顾客进行识别管控,提高风险处置效率。
在风控方面,安全可靠证书控制技术同时实现突破,借助@盾安全可靠证书取代短信校正码及软硬件令牌,同时实现了手机商业银行顾客端“一次验密、安全可靠转账”。同时基于@盾控制技术叠加多项安全可靠证书控制技术,同时实现全情景免Ukey证书,保证买卖便捷性和安全可靠性。还基于动态流式计算、设备指纹、机器学习、知识图谱、RPA五大关键控制技术,对数据、特征、规则、策略、模型进行深度挖掘整合,建立起全顾客、全渠道、全时段、全情景的智能化风控体系。
安徽农信:基于数据混淆控制技术,同时实现敏感数据传输抗攻击防打一体化
安徽省农村信用社联合社“基于数据混淆控制技术的App敏感数据传输抗攻击防打一体解决方案”,透过提供更多一种基于图像隐写的控制技术来对App内敏感数据传输,进而提供更多高层次的安全可靠防护。该方案基于信息隐藏控制技术,将敏感信息隐藏在普通图片中进行传输,既支持对报文数据的信封包装进行防攻击操作,也支持放出诱饵进行防打操作。第三方拦截后只能发现普通图片,意识不到敏感最新消息的存在,从而同时实现行为安全可靠的隐蔽通信。
在使用该方案后,隐私信息传输更安全可靠,有效降低了敏感数据泄露的风险,即使被拦截后攻击者很难找到隐写及混淆的隐私信息,给我司更多的防范时间阻止攻击,并且诱饵有很好打击黑客的作用,为后续立案取证提供更多了有力证据。
中信建投:以智能化化控制技术改善业务流程,同时实现惠民控制技术革新
中信建投证券股份有限公司蜻蜓点金App终端金融创新终端围绕提高顾客满意度、提高使用者新体验面世了一系列控制技术革新业务功能。一是智能化化控制技术与传统业务结合,提高业务办理效率。充分借助图像识别、人脸识别、活体检测等人工智能化控制技术借力线上顾客服人员务项目;透过单向视频、虚拟数字人控制技术同时实现业务见证等。二是探索业务流程改进,提供更多7×24银证转账服务项目。中信建投在金融行业内率先向顾客面世延长银证转账时间的“易转账”服务项目,打破了银证之间的资金流动壁垒。三是自动化智能化化控制技术情景挖掘,面世智能化条件单。蜻蜓点金App面世各类条件单和算法买卖,包括预约打新、反弹买入、回落卖出、ETF网格买卖、TWAP/VWAP算法买卖等,让一般投资者获得了更多的买卖手段和买卖方式。
中国工商商业银行:探索新控制技术、新新体验、新价值、新融合、新生态
中国工商商业银行手机商业银行专注于新控制技术、新新体验、新价值、新融合、新生态五个方面工程建设,推进智能化手机银行工程建设。
工行手机商业银行紧跟顾客群特点的发展变化,以情景和数据为驱动,精确捕捉顾客群特有需求,完善可视化设计,陆续为老人、学生、小微企业主、私人商业银行顾客、县域顾客、军人、代发工资等重点客群提供更多的专属个性版本,使手机商业银行功能部署更到位、界面视觉更贴心、商品推荐更精确。同时,积极推进新控制技术应用,打造智能化化服务项目新体验。应用音视频控制技术及大数据控制技术结合,面世智能化双向音频可视化的音频助手,构筑全新纯音频可视化方式;应用图像识别控制技术在开立电子账户、转账汇款等情景,自动识别卡号、身份证,减少顾客手工录入流程;应用大数据预测控制技术,面世月度账单、年度账单、顾客维度10年明细、智能化商品推荐等智能化化数据服务项目功能。
合众人寿:打造新一代终端互联网保险网络平台
合众人寿保险股份有限公司面世e合众App,为保险代理人提供更多了功能完善、操作便捷、使用高效的专业保险服务项目App网络平台。
值得一提的是,App中集成电子证书服务项目手写签名模块,同时实现了使用者通过线上手写签字的方式对投保行为进行意愿确认,并收集使用者签字轨迹,达到“所见即所签”,提高了使用者新体验。后端服务项目还透过手写数字签名模块,同时实现了对电子投保单证基于数字证书的可靠电子签名,并以投保人手写签名笔迹形态进行建模展现,形成具备法律效力的电子投保确认书,促进了线上销售和服务项目模式深化,降低展业成本,同时实现绿色营运。
此外,还将传统的IaaS网络平台升级为云原生的PaaS网络平台,可更加快速地交付业务价值,提高业务的并发处理潜能,进一步提高对业务员展业、顾客服人员务项目和营运流程的智能化化支持。
吉林商业银行:基于隐形水印控制技术的App新型泄密溯源取证解决方案
吉林商业银行手机商业银行App面世屏幕拍摄泄密溯源取证系统,透过对人眼视觉认知模型和数字成像的机理进行对比预测,探寻人眼视觉不易察觉而数字成像能够捕获的光学信号,形成了“电-光-电”跨媒介隐形水印控制技术,在屏幕显示画面中加入隐形水印,人眼不易察觉,而从拍摄的电子照片中可以提取,同时实现泄密追踪溯源。
本商品对终端使用者无感知、安全可靠性强、定位精确、取证潜能强、支持大规模部署。透过本商品可以起到警示作用,有效提高员工信息安全可靠意识,降低信息泄密的风险,减少违规泄密事件的发生;本商品可以降低保密信息泄露后的溯源成本、缩短调查时间,可精确溯源定位违规责任人,防止违规事件再次发生。
出品:南都大数据研究院 数字金融创新研究中心
研究员:熊润淼
通讯员:王立飞